Библиотека по искусственному интеллекту и роботизации

Получите 110 файлов которые снизят риски и трудозатраты на выполнение проектов и задач в области ии, а также улучшат показатели KPI.  «Библиотека по ИИ и роботизации» — это единое хранилище всего, что требуется для запуска и поддержки ИИ-проектов: внутренние стандарты, регламенты, шаблоны документов, планы, отчеты, а также учебные и практические материалы. Она создана на лучших практиках передовых российских и зарубежных компаний.

Кому будет полезно

Руководство компании, ИТ-директора, руководители направлений ИИ и цифровой трансформации, процессные и проектные офисы, отделы стратегического развития и информационной безопасности. Плюс ИТ-фирмы, системные интеграторы и госорганизации — всем, кто внедряет или использует ИИ-решения.

Экономический эффект 

• Серьезная экономия времени (уменьшение трудозатрат) для руководителей и специалистов при выполнении ИИ-проектов и задач. 
• Возможность реализовать большое количество ИИ-проектов своими силами и развивать внутренний центр компетенций в области ИИ. 
• Снижение стратегических и операционных рисков, предотвращение неверных управленческих решений и ошибок, что приводит к уменьшению убытков. 
• Реализация всех изменений и новшеств на практике, что способствует улучшению показателей KPI. 
• Новые возможности для развития компании, увеличение продаж и масштабирование бизнеса благодаря успешным практикам и инновационным решениям, включенным в Библиотеку. 

Структура и материалы Библиотеки

1. Внутренние нормативные документы (30)

Политика в области искусственного интеллекта (политика использования ИИ)
Политика управления рисками ИИ
Политика работы (взаимодействия) с ИИ-вендорами
Политика кибербезопасности для ИИ
Политика роботизации процессов
Регламент разработки и внедрения ИИ-систем
Регламент аудита ИИ-систем в организации
Регламент сервисного обслуживания аппаратных роботов
Регламент работы голосовых ИИ-сервисов
Положение о защите персональных данных при использовании ИИ
Положение о тестировании на проникновение (pentest) ИИ систем и технологий
Положение о внутреннем хакатоне по ИИ
Положение об обеспечении отказоустойчивости и надёжности ИИ-инфраструктуры
Положение об оценке окупаемости ИИ-проектов
Положение об управлении ИИ-проектами
Положение о роботизации бизнес-процессов
Положение о замене рабочих мест на программных и аппаратных роботов
Положение о принятии управленческих решений с помощью ИИ технологий для руководства
Инструкция по разработке и внедрению ИИ-ассистентов (ИИ-агентов)
Инструкция по разработке и внедрению RPA-ботов
Инструкция по мониторингу и администрированию RPA-ботов
Инструкция по применению генеративного ИИ для бизнес-задач
Инструкция по интеграции RPA платформы с системой моделирования процессов
Кодекс этики искусственного интеллекта в организации
Система мотивации персонала при внедрении ИИ технологий
Методика интеллектуальной автоматизации процессов (IPA, Intelligent Process Automation)
Методика ИИ реинжиниринга, ИИ трансформации деятельности организации
Методика расчёта экономии FTE (Full-Time Equivalent) персонала от внедрения роботизации
Методика расчёта снижения себестоимости бизнес-процессов от внедрения роботизации
Методология SCRUM в проектах роботизации

2. Положения о подразделениях, должностные инструкции (16)

Положение об Отделе по искусственному интеллекту (центр компетенций ИИ)
Положение об Отделе по роботизации процессов (центр компетенций RPA)
Положение о Комитете по искусственному интеллекту и роботизации
Положение о Рабочей группе (команде) по внедрению ИИ технологий
Должностная инструкция Директора по искусственному интеллекту (CAIO)
Должностная инструкция Специалиста отдела по искусственному интеллекту
Должностная инструкция Начальника отдела по роботизации процессов
Должностная инструкция RPA аналитика
Должностная инструкция RPA разработчика
Должностная инструкция Промпт-инженера
Должностная инструкция Руководителя ИИ проектов (менеджер проектов)
Должностная инструкция Архитектора решений и систем ИИ
Должностная инструкция Аналитика данных (LLM, Data scientist)
Должностная инструкция Специалиста по безопасности ИИ систем и решений (AI Security Specialist)
Организационная структура по искусственному интеллекту (30 позиций)
Ролевая модель роботизации процессов

3. Формы документов, планы и отчёты (33)

Акт ввода в эксплуатацию новых RPA-ботов
Заявка на внедрение ИИ в подразделении
Чек-лист аудита ИИ систем
Чек-лист Оценка уровня зрелости ИИ в организации, вариант 1
Чек-лист Оценка уровня зрелости ИИ в организации, вариант 2
Чек-лист приемки RPA-бота
Чек-лист тестирования промпта
Паспорт ИИ-системы (решения)
Паспорт виртуального (цифрового) сотрудника
Протокол заседания Комитета по искусственному интеллекту и роботизации
Приказ о внедрении технологий ИИ
Приказ о переобучении сотрудников после внедрения ИИ
Программа обучения сотрудников работе с ИИ
Соглашение SLA с провайдером ИИ-решений
Техническое задание (ТЗ) на внедрение технологий ИИ
Устав проекта «ИИ-трансформация»
Календарный план работ на месяц для Директора по искусственному интеллекту (CAIO)
План проекта по внедрению технологий ИИ
План снижения себестоимости бизнес-процессов с помощью ИИ
План оптимизации организационной структуры и численности персонала за счёт внедрения ИИ
План применения ИИ в юридических процессах организации
План применения искусственного интеллекта для системы менеджмента качества (СМК)
План применения ИИ в Службе внутреннего контроля (СВК)
План применения ИИ в закупках (снабжении)
План применения ИИ в бухгалтерии
План масштабирования ИИ на уровень холдинга (группы компаний)
План роботизации приоритетных бизнес-процессов
План актуализации обязательных (критичных) регламентов по функционированию ИИ в организации
Отчёт о результатах аудита ИИ систем
Отчёт о функционировании и эффективности технологий ИИ за период (для руководства)
Отчёт по эффективности RPA-ботов (ежемесячный)
Отчёт по анализу влияния технологий ИИ и роботизации на корпоративную архитектуру организации
Отчёт Управления искусственного интеллекта о выполненной работе за месяц

4. Разные документы и модели (26)

Комплексная стратегия развития ИИ и роботизации в организации
Стратегия ИИ в маркетинге
Стратегия ИИ в HR (управление персоналом)
Стратегия ИИ в управлении финансами
Стратегия ИИ в продажах и работе с клиентами
Технологии ИИ и улучшаемые ими показатели KPI организации
Сравнительный анализ современных нейросетей
Риски информационной безопасности при внедрении технологий ИИ
Риски ИИ и мероприятия их минимизации (предотвращения)
Каталог промптов (ИИ-запросов) для повышения эффективности работы руководителей
Каталог промптов (ИИ-запросов) для повышения эффективности работы специалистов
Каталог промптов (ИИ-запросов) для оптимизации бизнес-процессов
Успешные кейсы оптимизации бизнес-процессов с внедрением технологий ИИ
Архитектура систем искусственного интеллекта в организации (таблица)
Матрица соответствия технологий ИИ и бизнес-процессов
Матрица распределения ответственности за технологии ИИ в организации (RACI)
Матрица интеграции ИИ-систем и действующих ИТ-систем организации
Обзор мировых трендов по применению ИИ в бизнесе
Лайфхаки (полезные советы, секреты) для внедрения ИИ технологий в организации
Алгоритм роботизации процессов - robotic process automation (схема)
Структура и функционал программных роботов в организации (схема)
Статья «От процессного управления к цифровой трансформации и роботизации»
Книга «Управление ИТ-архитектурой организации: проектирование, анализ, оптимизация и трансформация. Том 1»
Учебная памятка по основным терминам (понятиям) искусственного интеллекта для персонала
Ключевые показатели эффективности (KPI) ИИ-систем в бизнесе и формулы их расчёта
Ключевые показатели эффективности RPA ботов и формулы их расчёта

5. Отраслевые материалы (5)

Стратегия искусственного интеллекта и роботизации коммерческого банка
Стратегия искусственного интеллекта и роботизации строительной компании
Стратегия искусственного интеллекта и роботизации торговой компании (ретейл)
Стратегия искусственного интеллекта и роботизации промышленного предприятия
Стратегия искусственного интеллекта и роботизации ИТ-компании
Материалы для других отраслей могут быть подготовлены по запросу
 

6. Приложение

Будет добавлено в версию 2.0 Библиотеки.
6.1. Внешние нормативные документы по ИИ
Законы, постановления, распоряжения, стандарты, методические указания органов государственной власти, общественных ассоциаций и комитетов.
6.2. Кейсы (успешные истории) российских организаций по внедрению технологий ИИ
Каталог ссылок на открытые официальные источники, которые сгруппированы по разным видам бизнес-задач.
6.3. Дистрибутивы ИИ систем
Каталог ссылок для скачивания бесплатных официальных дистрибутивов программных продуктов в сфере ИИ и роботизации.
 

Авторы-разработчики библиотеки по искусственному интеллекту и роботизации

Вотяков Сергей — основатель Академии NARPA, председатель комитета по искусственному интеллекту РУССОФТ, председатель координационного Совета ассоциаций компаний ИИ, директор по взаимодействию с органами государственной власти ООО «ПИКС РОБОТИКС».
Исаев Роман — руководитель аналитического центра по разработке стратегий, процессов, регламентов. Партнер ГК «Современные технологии управления» (Business Studio).